Se încarcă lista de servicii
NextJourney
NextJourney
Website-uri, CRM și automatizări AI pentru firme care vor structură comercială mai bună.
NextJourney
Website-uri, CRM și automatizări AI pentru firme care vor structură comercială mai bună.
Construim agenți vocali AI pentru fluxuri telefonice cu volum mare: programări, suport, calificare de lead-uri și transfer inteligent către echipa umană.
Dezvoltăm agenți vocali AI pentru companii din România care vor să automatizeze suportul clienți, call center-ul și programările telefonice. Combinăm ElevenLabs, Vapi și Chatterbox TTS pentru conversații naturale, scalabile și integrate cu CRM-ul tău personalizat, serviciile de transcriere audio AI și integrările tale AI existente pentru analiza conversațiilor și automatizarea pașilor de după apel.
Stack-ul (voce, orchestrare, integrări) îl alegem după volum, limbi și ce sisteme trebuie legate la capătul apelului.
Agenți care urmează scripturi și reguli clare: întrebări frecvente, programări și triere, cu transfer către om când conversația depășește scenariul.
Răspunsuri legate de datele tale (CRM, programări, stocuri) acolo unde e cazul, nu răspunsuri generice decuplate de business.
Alegem motorul de voce potrivit (ex. ElevenLabs, Chatterbox) pentru claritate și ton aliniat brandului, pe română și alte limbi dacă ai nevoie.
Automatizăm apelurile repetitive și calificările standard; echipa ta intră pe cazurile care merită timpul uman.
Fiecare etapă se termină cu ceva verificabil: scenariile scrise, agentul testat pe apeluri reale, fluxul în producție cu monitorizare.
Evaluăm fluxurile de conversație actuale, identificăm cazurile de utilizare potrivite pentru agenți vocali și definim strategia de implementare.
Creăm script-uri inteligente, fluxuri de conversație și personalizăm vocea agentului folosind ElevenLabs și Chatterbox TTS.
Implementăm agenții cu Vapi, baza de cunoștințe (RAG/prompturi) și fluxurile tale — nu antrenăm un model nou de la zero.
Testăm extensiv agenții în scenarii reale, optimizăm baza de cunoștințe și lansăm în producție cu monitorizare continuă.
Prețul depinde de numărul de fluxuri, de limbile acoperite și de ce sisteme trebuie legate la capătul apelului.
Pilot pentru un flux conversațional clar
Agent avansat pentru vânzări și suport complex
Soluție enterprise multi-agent scalabilă
Ai un volum de apeluri repetitive? Spune-ne ce se întreabă cel mai des și îți zicem dacă un agent vocal are sens la volumul tău.
Discută proiectul · 20 min →Costurile de telefonie, STT/TTS și model AI sunt separate și depind de volum; le estimăm înainte de pilot.
Agenții vocali AI funcționează cel mai bine atunci când sunt integrați cu un CRM personalizat, servicii de transcriere audio AI și integrări AI, astfel încât fiecare convorbire să fie înregistrată, analizată și urmărită în același ecosistem.
Răspunsuri scurte la întrebările pe care le aud des echipele care evaluează un agent vocal.
Agentul vocal se leagă de CRM sau de transcriere doar dacă fluxul o cere.
Dacă ai apeluri repetitive, programări sau suport greu de scalat, îți arătăm unde un agent vocal AI are sens și unde nu.