03 · Agenți vocali AI
01 / ce construim
Stack-ul (voce, orchestrare, integrări) îl alegem după volum, limbi și ce sisteme trebuie legate la capătul apelului.
Agenți care urmează scripturi și reguli clare: întrebări frecvente, programări și triere, cu transfer către om când conversația depășește scenariul.
Răspunsuri legate de datele tale (CRM, programări, stocuri) acolo unde e cazul, nu răspunsuri generice.
Alegem motorul de voce potrivit (ex. ElevenLabs, Chatterbox) pentru claritate și ton aliniat brandului, pe română și alte limbi.
Automatizăm apelurile repetitive și calificările standard; echipa ta intră pe cazurile care merită timpul uman.
02 / în operațiune
03 / pachete · EUR, fără TVA
Prețul depinde de numărul de fluxuri, de limbile acoperite și de ce sisteme trebuie legate la capătul apelului.
Pilot pentru un flux conversațional clar
de la 2.500€
Agent avansat pentru vânzări și suport complex
de la 6.000€
Soluție enterprise multi-agent scalabilă
de la 12.000€
04 / cum lucrăm
Fiecare etapă se termină cu ceva verificabil: scenariile scrise, agentul testat pe apeluri reale, fluxul în producție cu monitorizare.
Evaluăm fluxurile de conversație actuale, identificăm cazurile potrivite pentru agenți vocali și definim strategia.
Creăm scripturi și fluxuri de conversație și personalizăm vocea agentului.
Implementăm agenții cu Vapi, baza de cunoștințe (RAG/prompturi) și fluxurile tale — nu antrenăm un model nou de la zero.
Testăm agenții în scenarii reale, optimizăm baza de cunoștințe și lansăm în producție cu monitorizare.
05 / întrebări
DE CITIT
Agentul vocal se leagă de CRM sau de transcriere doar dacă fluxul o cere.
Dacă ai apeluri repetitive, programări sau suport greu de scalat, îți arătăm unde un agent vocal AI are sens și unde nu.